Por qué fallan tantas agencias de automatización (y cómo elegir una que no te deje tirado)

Muchos dueños de negocio ya han probado con una agencia o un freelance y han salido escaldados. Casi nunca falla la tecnología: falla la forma de trabajar.

Los seis errores más habituales

1. Construir sin entender el proceso

Si nadie ha dibujado cómo trabajas hoy, la automatización resuelve un problema que no es el tuyo.

2. Cobrar por horas sin límite

La factura crece con cada ajuste y nunca sabes cuánto te va a costar al final.

3. Prometer que "tu negocio funcionará solo"

Ningún sistema serio funciona sin supervisión. Quien lo promete no te está contando cómo gestionará los fallos.

4. Montarlo todo en sus cuentas

Si la agencia desaparece, tu sistema desaparece con ella. Las cuentas, los servidores y los datos deben estar a tu nombre.

5. No avisar cuando algo falla

Un sistema sin alertas falla en silencio, y te enteras cuando un cliente se queja.

6. Entregar y desaparecer

Sin documentación ni mantenimiento, el primer cambio en una aplicación rompe la automatización.

Siete preguntas antes de firmar

• ¿Cuánto cuesta en total, cerrado?
• ¿Qué incluye y qué no?
• ¿A nombre de quién estarán las cuentas?
• ¿Qué pasa si algo falla al entregar?
• ¿Cómo me entero si se rompe?
• ¿Hay permanencia?
• ¿Me dais documentación para que otra persona pueda mantenerlo?

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