Estas condiciones regulan la reserva del diagnóstico y los servicios de somosolaflow (titular: Diego Varela Benedi, NIF 77760005H). Nuestros servicios están pensados para negocios y profesionales.

1. El diagnóstico de 1 €

Qué es: una videollamada de unos 30 minutos en la que revisamos cómo funciona tu negocio, ponemos cifra a lo que hoy se hace a mano y te decimos qué automatizar primero.
Precio: 1 €, impuestos incluidos, que se paga en Stripe al reservar.
Devolución: si en la llamada no encontramos ninguna tarea que merezca la pena automatizar, te devolvemos el euro.
Cambios: puedes cambiar la fecha escribiendo a hola@somosolaflow.com antes de la llamada. Si cancelas antes de que se celebre, te devolvemos el euro.
Sin compromiso: el diagnóstico no te obliga a contratar nada más.

2. La implantación

Si te interesa, te enviamos una propuesta con lo que vamos a construir, lo que no entra, el plazo y el precio cerrado. El trabajo empieza cuando la firmas.
Pago: 50 % al firmar y 50 % a la entrega. Los precios de la implantación y del mantenimiento no incluyen IVA, que se añade en la factura.
Lo que no está en la propuesta se presupuesta aparte y se acepta por escrito antes de hacerlo.
Tus cuentas son tuyas: las herramientas y el servidor se contratan a tu nombre. Si dejas de trabajar con nosotros, te quedas con todo.

3. Garantía

Si algo del sistema entregado falla al terminar la instalación, lo corregimos sin coste hasta que funcione. La garantía cubre los defectos de lo que hemos construido. No cubre cambios de criterio, cambios hechos por terceros ni caídas o cambios de precio de servicios externos (WhatsApp, Google, proveedores de IA…). No garantizamos resultados comerciales concretos.

4. Mantenimiento

El primer mes de mantenimiento es gratis. Después cuesta 150 € al mes, se renueva mes a mes y no tiene permanencia: puedes darlo de baja avisando con 30 días de antelación.

5. Protección de datos

Cuando para prestar el servicio tratemos datos de tus clientes, lo haremos como encargado del tratamiento, con un contrato según el artículo 28 del RGPD. Más información en la política de privacidad.

6. Si eres consumidor

Si contratas como particular, tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones. Si nos pides que la videollamada se haga dentro de ese plazo y se celebra, pierdes ese derecho para el diagnóstico, porque el servicio ya se ha prestado por completo.

7. Reclamaciones y ley aplicable

Escríbenos a hola@somosolaflow.com y te contestamos en un máximo de 7 días. Estas condiciones se rigen por la ley española. Lo acordado en la propuesta y en el contrato firmados prevalece sobre esta página.

Condiciones de contratación