Quién trata tus datos

Responsable: Diego Varela Benedi, con NIF 77760005H y domicilio en Plaza Tauromaquia de Goya, 2, 5.º A, 50018 Zaragoza, que actúa con el nombre comercial somosolaflow. Contacto: hola@somosolaflow.com.

Qué datos tratamos, para qué y con qué base

Reserva del diagnóstico. Nombre, negocio, sector, tamaño del equipo, teléfono, email y lo que nos cuentes en el formulario. Los usamos para organizar la videollamada, preparar el diagnóstico y, si la pides, enviarte una propuesta. Base: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Pago del diagnóstico. El pago de 1 € se hace en Stripe, que trata tus datos de pago como responsable independiente. somosolaflow solo recibe el nombre, el email, el importe y el estado del pago; nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones fiscales (art. 6.1.c).
Clientes. Datos de contacto y de facturación para prestar el servicio contratado y cumplir con Hacienda. Base: ejecución del contrato y obligación legal (arts. 6.1.b y 6.1.c).
Emails que nos escribes. Los datos que incluyas, para contestarte. Base: tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a).
Contacto comercial con empresas. Podemos escribir a negocios a la dirección de contacto profesional que publican en su propia web o en directorios públicos, para presentar nuestros servicios. Solo usamos datos de contacto del negocio, guardamos de dónde salió cada uno y no compramos bases de datos. Base: interés legítimo en dar a conocer nuestros servicios a empresas (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento contestando «baja» o escribiendo a hola@somosolaflow.com: no volveremos a contactarte.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti ni elaboramos perfiles. No vendemos ni cedemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Reservas y solicitudes que no acaban en contrato: hasta 12 meses después del último contacto.
Contactos comerciales: hasta que te opongas o, como mucho, 12 meses sin respuesta. Si te das de baja, conservamos solo tu email en una lista de exclusión para no volver a escribirte.
Clientes: mientras dure la relación y, después, el tiempo que exigen las leyes fiscales y mercantiles (en general, 6 años).

Quién más accede a tus datos

Solo los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, con contrato de encargo del tratamiento:

Vercel Inc.: alojamiento de esta web.
FormSubmit (formsubmit.co): reenvía a nuestro email lo que escribes en el formulario.
Google (Gmail y Google Workspace): correo electrónico y documentos de trabajo.
Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda): pagos, como responsable independiente.

Algunos de estos proveedores tienen servidores en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a hola@somosolaflow.com. Te contestamos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Nuestros servicios son para negocios. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años.

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